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当您需要我们发送传真来为您解答问题时，请您拔打传真电话，我们收到后将尽快为您答复：
传真服务号码：0755-84615125-808 （受理：域名主机续费、网站续费、商务国通续费、域名主机申请、以及网站无法访问邮局无法登录等问题）；
温馨提示：为了及时提供准确服务，建议在发送传真时请注明您的详细联系方式、网站域名或公司名字，以及其他相关信息和您的问题的详细描述。 |
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服务流程察看 |
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| 续费问题传真服务内容： |
如果您的域名虚拟主机或网站到期,请续费后将银行底单传真至我司,然后电话通知客服人员确认!请提供准确信息（如：汇款金额,汇款行,收款人帐号以便我司查帐）
注意事项：
请您在与客服人员确认信息时请将网站域名,公司名字以及其他相关信息提供给客服人员,以便客服人员及时处理您的问题!
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| 网站更改传真服务内容： |
在网站维护期间,如果您的网站页面自己无法修改而需要我们帮您更改的,请填写一张网页修改申请表(申请表可向我们索取)将相关修改的内容填写好!客户签名传真给我们,我们将在三个工作日内处理完毕!
注意事项：
1.网站更改只针对于建网用户,且必须选择了网站维护的用户。
2.您在提交更改申请时,更改内容不得超过所选网站维护套餐内容。
3.若您的网站空间不在我们公司,您必需提供给我们网站FTP地址及帐号密码!
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| 其他传真服务： |
如果您有相关产品服务的其他问题需要通过传真与我们联系，请在传真中注明您的详细的个人联系方式（如姓名、电话、邮件等）以及需要解决的问题，以方便我们尽快与您取得联系并为您解答。 |
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